Termeni și Condiții

1. Obiectul termenilor

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului wisdomsolutionslab.ro și a serviciilor oferite de Wisdom Solutions Lab, inclusiv înscrierea, participarea și achiziția de pachete pentru workshop-uri live online, înregistrări, sesiuni 1:1 și materiale conexe.

Prin accesarea site-ului sau prin finalizarea unei înscrieri/plăți, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni în integralitatea lor. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul și serviciile.

2. Identitatea operatorului

Wisdom Solutions Lab organizează workshop-uri de dezvoltare personală și profesională bazate pe sistemul Diamond Cutter (DCIG). Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la adresa de email indicată în secțiunea de Contact.

3. Înscriere și participare

Înscrierea la workshop se realizează prin formularele online disponibile pe site. Pentru pachetele cu plată (Diamond, Ruby), înscrierea este considerată confirmată după finalizarea cu succes a plății. Pentru pachetul gratuit (Sapphire), înscrierea este confirmată la trimiterea formularului.

Participarea la workshop-ul live se face prin platforma Zoom. Link-ul de acces se trimite pe email după confirmarea înscrierii/plății. Este responsabilitatea participantului să verifice cerințele tehnice (conexiune internet, cont Zoom) înainte de începerea sesiunii.

4. Pachete, prețuri și plată

Prețurile pachetelor sunt afișate pe site în RON și includ taxele aplicabile. Plata se realizează prin metodele disponibile în formularul de plată securizat. Confirmarea plății și dovada tranzacției se transmit pe email.

Wisdom Solutions Lab își rezervă dreptul de a modifica prețurile oricând, fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel valabil la momentul finalizării plății.

5. Politica de anulare și rambursare

Pachete cu plată (Diamond, Ruby): Poți solicita rambursarea integrală în termen de 14 zile calendaristice de la data plății, cu condiția ca workshop-ul să nu fi început deja și materialele să nu fi fost accesate. Solicitarea se face prin email.

După începerea workshopului sau după accesarea înregistrării/materialelor, plata nu mai poate fi rambursată, întrucât serviciul a fost deja livrat sau deblocat.

Pachet gratuit (Sapphire): Nu implică o plată, prin urmare nu se aplică rambursări. Participarea poate fi anulată oricând prin retragerea înscrierii.

În cazul în care Wisdom Solutions Lab anulează un workshop, participanții care au achitat un pachet vor primi rambursare integrală sau, la alegere, credit pentru o sesiune ulterioară.

6. Sesiuni 1:1 (pachetul Diamond)

Sesiunea 1:1 inclusă în pachetul Diamond se programează prin email, în limita disponibilității, în termen de 90 de zile de la data workshopului. Neprezentarea la sesiunea programată, fără anularea/reprogramarea cu minim 24 de ore înainte, duce la pierderea sesiunii.

7. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, exerciții, suport de curs, înregistrări) este proprietatea Wisdom Solutions Lab și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Materialele puse la dispoziție sunt destinate uzului personal al participantului și nu pot fi redistribuite, copiate, comercializate sau publicate fără acord scris.

8. Excluderea răspunderii

Workshop-urile și instrumentele prezentate au scop educațional și de dezvoltare personală. Ele nu constituie consultanță medicală, psihologică clinică, juridică sau financiară. Rezultatele depind de implicarea și aplicarea practică a participantului. Wisdom Solutions Lab nu garantează rezultate specifice și nu își asumă răspunderea pentru deciziile luate de participanți pe baza conținutului.

9. Modificări ale serviciilor

Wisdom Solutions Lab își rezervă dreptul de a modifica programul, conținutul, formatul sau data workshop-ului, cu notificarea participanților înstrăinată în timp util. În caz de forță majoră, evenimentul poate fi reprogramat.

10. Modificarea termenilor

Acești termeni pot fi actualizați periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după actualizare constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română și de legislația Uniunii Europene aplicabilă. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsă, de instanțele competente din România.

Pentru întrebări: contact@wisdomsolutionslab.ro